Wie gehen wir bei der Analyse der Zielgruppe vor?
Lernangebote richten sich an eine oder mehrere Zielgruppen von Lernenden, die genauer zu beschreiben sind. Im Mittelpunkt stehen die Lernenden, die in der Zielgruppenanalyse genauer betrachtet werden.
In dem Video erläutert Dr. Tanja Adamus (FernUniversität in Hagen, früher am Learning Lab der Universität Duisburg-Essen), wie die Zielgruppe der Konzeption mediengestützter Lernangebote analysiert werden kann:
Wer ist an dem Bildungsvorhaben beteiligt?
In dem folgenden Video erläutert Michael Kerres, warum die Analyse von Zielgruppen und anderen Akteure bei der Entwicklung eines digitalen Lernangebotes so wichtig ist:
Anhand welcher Merkmale sind die Zielgruppen zu beschreiben?
Im Folgenden werden Merkmale benannt, die für mediendidaktische Entscheidungen relevant sind und die Gestaltung des Lernangebots beeinflussen werden. Neben der primären Zielgruppe, für die das Angebot geplant wird, ist es bei aufwendigeren Produktionen sinnvoll, an weitere Nachnutzungs- und Verwertungsmöglichkeiten zu denken. Auch für solche sekundären Zielgruppen wären die wesentlichen Merkmale zu benennen.
Wie beschreiben wir die Personen, für die das Lernangebot entwickelt wird? Die Zielgruppenanalyse orientiert sich an Durchschnittswerten, sie versucht anhand typischer Daten die Zielgruppe zu beschreiben.
In der Softwareentwicklung hat sich dagegen ein anderes Verfahren etabliert: Die Erarbeitung von “Personas”. Damit soll ein möglichst lebhaftes Bild einzelner Personen entwickelt werden. Mit der Software Mural steht ein Tool zur Verfügung, mit der solche Personas entwickelt werden können:
Analyse der Zielgruppe oder Personas?
Bitte überlegen Sie, was spricht für die “traditionelle” Zielgruppenanalyse, was für die Erstellung der Personas?
Wie können sich beide Verfahren ergänzen?
Das Kapitel des Lehrbuchs erläutert darüber hinaus, dass eine genauere Betrachtung allerdings den Blick weiten muss, und alle Akteure in die Überlegungen einbeziehen muss, die bei der Planung und der Durchführung des Vorhabens relevant sind.
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